Hasta ve Hekim Hakları
Son güncelleme: 29 Ekim 2026
Hasta Hakları
Saygılı ve eşit hizmet
Her hasta; ayrımcılığa uğramadan, insan onuruna uygun ve özenli sağlık hizmeti alma hakkına sahiptir.
Bilgi edinme
Hastalar; kendilerini değerlendiren hekimin kimliği ve mesleki unvanı, sağlık durumları, önerilen işlemler, alternatifler, olası riskler ve beklenen yararlar hakkında anlayabilecekleri şekilde bilgi alabilir. İşlem yapılmamasının olası sonuçlarını ve işlem ücretini öğrenebilir.
Kararlara katılma ve onam
Kanuni istisnalar dışında tıbbi müdahaleler, hastanın bilgilendirilmiş ve özgür iradesiyle verdiği onamla gerçekleştirilir. Hastalar soru sorabilir ve acil durumlar dışında karar vermek için makul süre isteyebilir.
Tedaviyi reddetme veya durdurma
Hastalar, kanunen zorunlu durumlar dışında, önerilen tedaviyi reddedebilir veya başlanmış tedavinin durdurulmasını isteyebilir. Bu kararın olası sonuçları kendilerine açıklanır. Bu hakkın kullanılması, sonraki başvurularda hastanın aleyhine değerlendirilemez.
Mahremiyet ve gizlilik
Muayene ve işlemler sırasında hastanın mahremiyetine saygı gösterilir. Sağlık bilgileri ve kişisel verileri, mevzuatta izin verilen durumlar dışında açıklanamaz.
Kayıtlara erişim
Hastalar, mevzuat çerçevesinde kendilerine ait sağlık kayıtlarını inceleyebilir, örneklerini alabilir ve eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir.
İkinci görüş ve hekim seçimi
Hastalar başka bir hekimden görüş alabilir; mevzuatın ve hizmet koşullarının izin verdiği ölçüde hekim veya sağlık kuruluşunu değiştirebilir.
Görüş ve şikâyet bildirme
Hastalar, hizmetle ilgili görüş ve şikâyetlerini iletebilir; yetkili kurumlara ve yargı mercilerine başvuru haklarını kullanabilir.
Hekim Hakları ve Mesleki Sorumluluklar
Güvenli ve saygılı çalışma ortamı
Hekim ve sağlık çalışanlarının; şiddet, tehdit, hakaret ve baskıdan uzak bir ortamda hizmet verme hakkı vardır.
Mesleki bağımsızlık
Hekim, değerlendirme ve tedavi kararlarını bilimsel bilgi, meslek etiği ve hastanın sağlık ihtiyaçları doğrultusunda verir. Hastanın talebi, tıbben uygun görülmeyen veya yarar sağlamayacağı düşünülen bir işlemin uygulanmasını zorunlu kılmaz.
Yeterli bilgi ve değerlendirme
Hekim; güvenli hizmet sunabilmek için gerekli sağlık bilgilerini isteyebilir, muayene ve tetkik önerebilir veya başka bir uzmanlık alanına yönlendirme yapabilir.
Hizmetin devamlılığı
Hizmetin sürdürülmesinin mümkün olmadığı durumlarda acil yardım yükümlülüğü ve hasta güvenliği gözetilir. Gerekli bilgilendirme ve uygun geçiş sağlanmadan, hastanın sağlığını tehlikeye düşürecek şekilde bakım kesilmez.
Hastalarımızdan Beklentilerimiz
- Hastalıklarınızı, kullandığınız ilaçları, alerjilerinizi, önceki işlemlerinizi ve varsa gebelik veya emzirme durumunuzu eksiksiz paylaşınız.
- Anlamadığınız açıklamaları sorunuz; bakım önerilerini uygulamakta güçlük yaşıyorsanız bize bildiriniz.
- İşlem sonrasında gelişen beklenmedik durumları muayenehanemize iletiniz.
- Randevunuza gelemeyecekseniz önceden haber veriniz.
- Sağlık çalışanlarının ve diğer hastaların haklarına ve mahremiyetine saygı gösteriniz.
İletişim
Uzm. Dr. Hatice Coşkun Güngördü
Adres: Mahfesığmaz Mah. Turgut Özal Bulvarı Tuna Apt. 109/3, D:3, Çukurova/Adana
Telefon: +90 533 430 04 44
E-posta: info@drhaticecoskungungordu.com.tr
Bu sayfa genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Mevzuattan doğan hakları sınırlandırmaz ve işleme özel bilgilendirme ile aydınlatılmış onamın yerine geçmez.
İletişim
Uzm. Dr. Hatice Coşkun Güngördü
Adres: Mahfesığmaz Mah. Turgut Özal Bulvarı Tuna Apt. 109/3, D:3, Çukurova/Adana
Telefon: +90 533 430 04 44
E-posta: info@drhaticecoskungungordu.com.tr
Bu sayfa genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Mevzuattan doğan hakları sınırlandırmaz ve işleme özel bilgilendirme ile aydınlatılmış onamın yerine geçmez.